{"id":116,"date":"2026-06-17T11:41:06","date_gmt":"2026-06-17T11:41:06","guid":{"rendered":"https:\/\/virtualaiconsultant.com\/?page_id=116"},"modified":"2026-06-17T11:41:08","modified_gmt":"2026-06-17T11:41:08","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/virtualaiconsultant.com\/index.php\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"\n<style>\n  .vaai-terms {\n    max-width: 1040px;\n    margin: 0 auto;\n    padding: 48px 20px 80px;\n    font-family: inherit;\n    color: #26344f;\n    line-height: 1.75;\n  }\n\n  .vaai-terms * {\n    box-sizing: border-box;\n  }\n\n  .vaai-terms-hero {\n    padding: 46px 34px;\n    border-radius: 28px;\n    background: linear-gradient(135deg, #eef8ff 0%, #ffffff 62%, #f7fbff 100%);\n    border: 1px solid #cfe2ff;\n    box-shadow: 0 18px 45px rgba(18, 104, 255, 0.10);\n    margin-bottom: 32px;\n  }\n\n  .vaai-terms-badge {\n    display: inline-flex;\n    padding: 8px 14px;\n    border-radius: 999px;\n    background: #ffffff;\n    border: 1px solid #cfe2ff;\n    color: #1268ff;\n    font-size: 13px;\n    font-weight: 900;\n    margin-bottom: 18px;\n  }\n\n  .vaai-terms h1 {\n    margin: 0 0 18px;\n    color: #071b4d;\n    font-size: clamp(34px, 5vw, 56px);\n    line-height: 1.06;\n    letter-spacing: -0.05em;\n  }\n\n  .vaai-terms h2 {\n    margin: 34px 0 14px;\n    color: #071b4d;\n    font-size: clamp(24px, 3vw, 34px);\n    line-height: 1.18;\n    letter-spacing: -0.035em;\n  }\n\n  .vaai-terms h3 {\n    margin: 24px 0 10px;\n    color: #071b4d;\n    font-size: 21px;\n  }\n\n  .vaai-terms p {\n    margin: 0 0 14px;\n  }\n\n  .vaai-terms a {\n    color: #1268ff;\n    font-weight: 800;\n  }\n\n  .vaai-terms-card {\n    padding: 28px;\n    border-radius: 24px;\n    background: #ffffff;\n    border: 1px solid #cfe2ff;\n    box-shadow: 0 14px 36px rgba(18, 104, 255, 0.06);\n    margin-bottom: 22px;\n  }\n\n  .vaai-terms-note {\n    padding: 18px 20px;\n    border-radius: 18px;\n    background: #f4f9ff;\n    border: 1px solid #cfe2ff;\n    margin: 18px 0;\n  }\n\n  .vaai-terms-warning {\n    padding: 18px 20px;\n    border-radius: 18px;\n    background: #fff8e8;\n    border: 1px solid #ffe2a8;\n    margin: 18px 0;\n  }\n\n  .vaai-terms ul,\n  .vaai-terms ol {\n    margin: 12px 0 18px;\n    padding-left: 24px;\n  }\n\n  .vaai-terms li {\n    margin-bottom: 8px;\n  }\n\n  .vaai-terms-table-wrap {\n    overflow-x: auto;\n    margin: 16px 0 20px;\n    border-radius: 18px;\n    border: 1px solid #cfe2ff;\n  }\n\n  .vaai-terms table {\n    width: 100%;\n    min-width: 760px;\n    border-collapse: collapse;\n    background: #ffffff;\n  }\n\n  .vaai-terms th,\n  .vaai-terms td {\n    padding: 14px 16px;\n    border-bottom: 1px solid #edf4ff;\n    text-align: left;\n    vertical-align: top;\n  }\n\n  .vaai-terms th {\n    background: #f4f9ff;\n    color: #071b4d;\n  }\n\n  .vaai-terms tr:last-child td {\n    border-bottom: none;\n  }\n\n  .vaai-terms-small {\n    color: #50617d;\n    font-size: 14px;\n  }\n<\/style>\n\n<section class=\"vaai-terms\">\n\n  <div class=\"vaai-terms-hero\">\n    <div class=\"vaai-terms-badge\">Regulamin sklepu<\/div>\n    <h1>Regulamin sklepu Virtual AI Consultant<\/h1>\n    <p>\n      Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem <strong>virtualaiconsultant.com<\/strong>, zasady zakupu wtyczki Virtual AI Consultant, abonament\u00f3w, licencji, aktualizacji oraz us\u0142ug zwi\u0105zanych z obs\u0142ug\u0105 wtyczki.\n    <\/p>\n    <p class=\"vaai-terms-small\">\n      Data ostatniej aktualizacji: <strong>17.06.2026r<\/strong>\n    <\/p>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vaai-terms-card\">\n    <h2>1. Dane Sprzedawcy<\/h2>\n\n&#8222;`\n<p>\n  Sprzedawc\u0105 i w\u0142a\u015bcicielem sklepu internetowego jest:\n<\/p>\n\n<p>\n  <strong>AWIH Zbigniew Zieli\u0144ski<\/strong><br>\n  adres: <strong>ul. Ry\u017cowa 96A, 05-816 Opacz Kolonia, NIP: 1130061093<\/strong><br>\n<\/p>\n\n<p>\n  Kontakt ze Sprzedawc\u0105 jest mo\u017cliwy za po\u015brednictwem poczty elektronicznej pod adresem: kontakt@virtualaiconsultant.com.\n<\/p>\n\n\n\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vaai-terms-card\">\n    <h2>2. Definicje<\/h2>\n\n&#8222;`\n<p>Na potrzeby Regulaminu przyjmuje si\u0119 nast\u0119puj\u0105ce znaczenie poj\u0119\u0107:<\/p>\n\n<ul>\n  <li><strong>Sklep<\/strong> \u2014 sklep internetowy dost\u0119pny pod adresem <strong>virtualaiconsultant.com<\/strong>.<\/li>\n  <li><strong>Sprzedawca<\/strong> \u2014 podmiot wskazany w punkcie 1 Regulaminu.<\/li>\n  <li><strong>Klient<\/strong> \u2014 osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna sk\u0142adaj\u0105ca zam\u00f3wienie w Sklepie.<\/li>\n  <li><strong>Konsument<\/strong> \u2014 osoba fizyczna zawieraj\u0105ca umow\u0119 ze Sprzedawc\u0105 w celu niezwi\u0105zanym bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/li>\n  <li><strong>Przedsi\u0119biorca<\/strong> \u2014 Klient zawieraj\u0105cy umow\u0119 w zwi\u0105zku z prowadzon\u0105 dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/li>\n  <li><strong>Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta<\/strong> \u2014 osoba fizyczna zawieraj\u0105ca umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci umowy wynika, \u017ce nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.<\/li>\n  <li><strong>Produkt<\/strong> \u2014 wtyczka Virtual AI Consultant, abonament, licencja, dost\u0119p do aktualizacji, us\u0142uga cyfrowa lub inny produkt oferowany w Sklepie.<\/li>\n  <li><strong>Wtyczka<\/strong> \u2014 oprogramowanie Virtual AI Consultant przeznaczone do u\u017cywania z WordPress i, w zale\u017cno\u015bci od konfiguracji, WooCommerce.<\/li>\n  <li><strong>Licencja<\/strong> \u2014 prawo do korzystania z Wtyczki na zasadach okre\u015blonych w Regulaminie i w opisie Produktu.<\/li>\n  <li><strong>Abonament<\/strong> \u2014 p\u0142atny dost\u0119p do Wtyczki, aktualizacji i pomocy technicznej przez okre\u015blony czas, np. miesi\u0105c albo rok.<\/li>\n  <li><strong>Konto<\/strong> \u2014 konto Klienta utworzone w Sklepie, umo\u017cliwiaj\u0105ce m.in. podgl\u0105d zam\u00f3wie\u0144 i danych klienta.<\/li>\n<\/ul>\n&#8222;`\n\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vaai-terms-card\">\n    <h2>3. Charakter Produktu<\/h2>\n\n&#8222;`\n<p>\n  Virtual AI Consultant jest produktem cyfrowym przeznaczonym do stron opartych o WordPress. Wtyczka mo\u017ce wspiera\u0107 obs\u0142ug\u0119 klienta, chat AI, baz\u0119 wiedzy, integracj\u0119 z WooCommerce, formularze kontaktowe, scenariusze rozm\u00f3w, status zam\u00f3wienia i inne funkcje opisane na stronie Produktu.\n<\/p>\n\n<p>\n  Zakres funkcji Produktu mo\u017ce zale\u017ce\u0107 od wybranego planu, aktywnej licencji, konfiguracji strony internetowej Klienta, wersji WordPress, wersji WooCommerce, ustawie\u0144 serwera oraz pod\u0142\u0105czonych us\u0142ug zewn\u0119trznych.\n<\/p>\n\n<div class=\"vaai-terms-note\">\n  Wtyczka umo\u017cliwia integracj\u0119 z zewn\u0119trznymi modelami AI, takimi jak OpenAI, Claude lub Gemini. Koszty korzystania z tych us\u0142ug nie s\u0105 wliczone w cen\u0119 abonamentu.\n<\/div>\n&#8222;`\n\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vaai-terms-card\">\n    <h2>4. Wymagania techniczne<\/h2>\n\n&#8222;`\n<p>\n  Do korzystania z Wtyczki wymagane s\u0105 co najmniej:\n<\/p>\n\n<ul>\n  <li>dzia\u0142aj\u0105ca strona WordPress,<\/li>\n  <li>dost\u0119p administratora do panelu WordPress,<\/li>\n  <li>mo\u017cliwo\u015b\u0107 instalacji wtyczek WordPress,<\/li>\n  <li>aktywna licencja Virtual AI Consultant, je\u017celi wymaga tego zakupiony Produkt,<\/li>\n  <li>klucz API do wybranego dostawcy AI, je\u015bli Klient chce korzysta\u0107 z funkcji opartych o modele AI,<\/li>\n  <li>WooCommerce, je\u017celi Klient chce korzysta\u0107 z funkcji sklepowych, produkt\u00f3w, zam\u00f3wie\u0144 lub porzuconych koszyk\u00f3w,<\/li>\n  <li>przegl\u0105darka internetowa umo\u017cliwiaj\u0105ca obs\u0142ug\u0119 panelu WordPress.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\n  Szczeg\u00f3\u0142owe wymagania techniczne mog\u0105 wynika\u0107 z opisu Produktu, dokumentacji albo konfiguracji konkretnego \u015brodowiska WordPress.\n<\/p>\n&#8222;`\n\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vaai-terms-card\">\n    <h2>5. Sk\u0142adanie zam\u00f3wie\u0144<\/h2>\n\n&#8222;`\n<p>\n  Zam\u00f3wienia mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 za po\u015brednictwem Sklepu dost\u0119pnego pod adresem <strong>virtualaiconsultant.com<\/strong>.\n<\/p>\n\n<p>W celu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia Klient powinien:<\/p>\n\n<ol>\n  <li>wybra\u0107 Produkt lub plan abonamentowy,<\/li>\n  <li>doda\u0107 Produkt do koszyka,<\/li>\n  <li>przej\u015b\u0107 do kasy,<\/li>\n  <li>poda\u0107 dane wymagane do realizacji zam\u00f3wienia,<\/li>\n  <li>wybra\u0107 dost\u0119pn\u0105 metod\u0119 p\u0142atno\u015bci,<\/li>\n  <li>zaakceptowa\u0107 Regulamin i wymagane zgody,<\/li>\n  <li>potwierdzi\u0107 zam\u00f3wienie przyciskiem oznaczaj\u0105cym obowi\u0105zek zap\u0142aty.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>\n  Z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia oznacza z\u0142o\u017cenie przez Klienta oferty zawarcia umowy sprzeda\u017cy Produktu lub umowy o dostarczanie us\u0142ugi cyfrowej, zale\u017cnie od charakteru wybranego Produktu.\n<\/p>\n\n<p>\n  Umowa zostaje zawarta z chwil\u0105 potwierdzenia przyj\u0119cia zam\u00f3wienia przez Sprzedawc\u0119 lub z chwil\u0105 otrzymania przez Klienta potwierdzenia zam\u00f3wienia, zale\u017cnie od konfiguracji Sklepu.\n<\/p>\n&#8222;`\n\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vaai-terms-card\">\n    <h2>6. Ceny i p\u0142atno\u015bci<\/h2>\n\n&#8222;`\n<p>\n  Ceny Produkt\u00f3w s\u0105 podawane na stronie Sklepu przy ka\u017cdym Produkcie. Ceny mog\u0105 by\u0107 prezentowane jako ceny netto lub brutto, zgodnie z konfiguracj\u0105 Sklepu i informacj\u0105 widoczn\u0105 przy Produkcie.\n<\/p>\n\n<p>\n  Je\u017celi cena jest podana jako cena netto, do ceny nale\u017cy doliczy\u0107 podatek VAT zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami.\n<\/p>\n\n<p>\n  Dost\u0119pne metody p\u0142atno\u015bci s\u0105 wskazywane w procesie sk\u0142adania zam\u00f3wienia.\n<\/p>\n\n<p>\n  Zam\u00f3wienie jest realizowane po zaksi\u0119gowaniu p\u0142atno\u015bci albo po otrzymaniu przez Sprzedawc\u0119 potwierdzenia p\u0142atno\u015bci od operatora p\u0142atno\u015bci, chyba \u017ce opis Produktu stanowi inaczej.\n<\/p>\n&#8222;`\n\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vaai-terms-card\">\n    <h2>7. Abonament miesi\u0119czny i roczny<\/h2>\n\n&#8222;`\n<p>\n  Sklep mo\u017ce oferowa\u0107 dost\u0119p do Wtyczki w formie abonamentu miesi\u0119cznego lub rocznego.\n<\/p>\n\n<h3>Abonament miesi\u0119czny<\/h3>\n<p>\n  Abonament miesi\u0119czny zapewnia dost\u0119p do Wtyczki, aktualizacji i pomocy technicznej przez okres jednego miesi\u0105ca od dnia aktywacji lub od dnia wskazanego w opisie Produktu.\n<\/p>\n\n<h3>Abonament roczny<\/h3>\n<p>\n  Abonament roczny zapewnia dost\u0119p do Wtyczki, aktualizacji i pomocy technicznej przez okres jednego roku od dnia aktywacji lub od dnia wskazanego w opisie Produktu.\n<\/p>\n\n<p>\n  Je\u017celi Sklep nie obs\u0142uguje automatycznych p\u0142atno\u015bci cyklicznych, zakup abonamentu mo\u017ce mie\u0107 charakter jednorazowej p\u0142atno\u015bci za okre\u015blony okres dost\u0119pu. Po up\u0142ywie okresu abonamentu Klient mo\u017ce odnowi\u0107 dost\u0119p przez zakup kolejnego okresu.\n<\/p>\n\n<p>\n  Je\u017celi Sklep obs\u0142uguje automatyczne p\u0142atno\u015bci cykliczne, informacja o cykliczno\u015bci p\u0142atno\u015bci, sposobie rezygnacji oraz terminie pobierania kolejnej p\u0142atno\u015bci powinna by\u0107 przedstawiona Klientowi przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia.\n<\/p>\n&#8222;`\n\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vaai-terms-card\">\n    <h2>8. Dostarczenie Produktu cyfrowego i aktywacja licencji<\/h2>\n\n&#8222;`\n<p>\n  Produkt cyfrowy mo\u017ce zosta\u0107 dostarczony Klientowi poprzez:\n<\/p>\n\n<ul>\n  <li>udost\u0119pnienie pliku do pobrania,<\/li>\n  <li>udost\u0119pnienie klucza licencyjnego,<\/li>\n  <li>aktywacj\u0119 licencji na wskazanej domenie,<\/li>\n  <li>przes\u0142anie danych dost\u0119p\u00f3w lub instrukcji na adres e-mail,<\/li>\n  <li>udost\u0119pnienie Produktu na koncie Klienta.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\n  Spos\u00f3b dostarczenia Produktu zale\u017cy od konfiguracji Sklepu i opisu konkretnego Produktu.\n<\/p>\n\n<p>\n  Klient jest zobowi\u0105zany poda\u0107 poprawny adres e-mail oraz dane potrzebne do aktywacji licencji. Sprzedawca nie odpowiada za brak mo\u017cliwo\u015bci dostarczenia Produktu wynikaj\u0105cy z podania nieprawid\u0142owych danych przez Klienta.\n<\/p>\n&#8222;`\n\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vaai-terms-card\">\n    <h2>9. Licencja na korzystanie z Wtyczki<\/h2>\n\n&#8222;`\n<p>\n  Zakup Produktu nie powoduje przeniesienia autorskich praw maj\u0105tkowych do Wtyczki na Klienta. Klient otrzymuje prawo do korzystania z Wtyczki zgodnie z zakresem zakupionej licencji, Regulaminem oraz dokumentacj\u0105 Produktu.\n<\/p>\n\n<p>\n  O ile opis Produktu nie stanowi inaczej, licencja obejmuje korzystanie z Wtyczki na jednej stronie internetowej lub jednej domenie wskazanej przez Klienta.\n<\/p>\n\n<p>\n  Klient nie jest uprawniony do:\n<\/p>\n\n<ul>\n  <li>odsprzeda\u017cy licencji bez zgody Sprzedawcy,<\/li>\n  <li>udost\u0119pniania klucza licencyjnego osobom nieuprawnionym,<\/li>\n  <li>omijania mechanizm\u00f3w licencyjnych,<\/li>\n  <li>wykorzystywania Wtyczki w spos\u00f3b naruszaj\u0105cy prawo, prawa os\u00f3b trzecich lub dobre obyczaje.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\n  Szczeg\u00f3\u0142owe warunki licencji mog\u0105 wynika\u0107 z pliku licencyjnego do\u0142\u0105czonego do Wtyczki, dokumentacji albo opisu Produktu.\n<\/p>\n&#8222;`\n\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vaai-terms-card\">\n    <h2>10. Aktualizacje i pomoc techniczna<\/h2>\n\n&#8222;`\n<p>\n  W ramach aktywnego abonamentu Klient otrzymuje dost\u0119p do aktualizacji Wtyczki oraz pomocy technicznej w zakresie instalacji i podstawowej konfiguracji.\n<\/p>\n\n<p>\n  Pomoc techniczna obejmuje w szczeg\u00f3lno\u015bci:\n<\/p>\n\n<ul>\n  <li>wyja\u015bnienie zasad instalacji Wtyczki,<\/li>\n  <li>pomoc przy aktywacji licencji,<\/li>\n  <li>wyja\u015bnienie dzia\u0142ania podstawowych funkcji,<\/li>\n  <li>wskaz\u00f3wki dotycz\u0105ce konfiguracji panelu Wtyczki,<\/li>\n  <li>weryfikacj\u0119 zg\u0142oszonych problem\u00f3w zwi\u0105zanych z dzia\u0142aniem Wtyczki.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\n  Pomoc techniczna nie obejmuje, chyba \u017ce strony postanowi\u0105 inaczej:\n<\/p>\n\n<ul>\n  <li>indywidualnego wdro\u017cenia na stronie Klienta,<\/li>\n  <li>tworzenia tre\u015bci bazy wiedzy dla Klienta,<\/li>\n  <li>konfiguracji zewn\u0119trznych us\u0142ug AI po stronie dostawc\u00f3w,<\/li>\n  <li>naprawy b\u0142\u0119d\u00f3w wynikaj\u0105cych z motywu, innych wtyczek lub konfiguracji serwera,<\/li>\n  <li>prac programistycznych na zam\u00f3wienie,<\/li>\n  <li>integracji z indywidualnymi systemami Klienta.<\/li>\n<\/ul>\n&#8222;`\n\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vaai-terms-card\">\n    <h2>11. Zewn\u0119trzne modele AI i koszty API<\/h2>\n\n&#8222;`\n<p>\n  Wtyczka mo\u017ce wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 z zewn\u0119trznymi dostawcami modeli AI, takimi jak OpenAI, Anthropic Claude lub Google Gemini.\n<\/p>\n\n<p>\n  Koszty korzystania z zewn\u0119trznych modeli AI, op\u0142aty za API, limity zapyta\u0144, billing i dost\u0119pno\u015b\u0107 modeli nie s\u0105 obj\u0119te cen\u0105 abonamentu Wtyczki.\n<\/p>\n\n<p>\n  Klient jest odpowiedzialny za posiadanie w\u0142asnego konta u wybranego dostawcy AI, poprawne wprowadzenie klucza API oraz przestrzeganie regulamin\u00f3w tych dostawc\u00f3w.\n<\/p>\n\n<p>\n  Sprzedawca nie odpowiada za przerwy, zmiany cennik\u00f3w, ograniczenia, blokady konta lub zmiany dzia\u0142ania us\u0142ug zewn\u0119trznych dostawc\u00f3w AI.\n<\/p>\n&#8222;`\n\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vaai-terms-card\">\n    <h2>12. Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/h2>\n\n&#8222;`\n<p>\n  Konsument oraz Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta co do zasady maj\u0105 prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 w terminie 14 dni bez podania przyczyny, chyba \u017ce zachodzi wyj\u0105tek przewidziany przepisami prawa.\n<\/p>\n\n<p>\n  Termin do odst\u0105pienia od umowy wynosi 14 dni od dnia zawarcia umowy w przypadku us\u0142ug cyfrowych lub od dnia dostarczenia Produktu, je\u017celi zastosowanie maj\u0105 przepisy dotycz\u0105ce dostarczenia tre\u015bci cyfrowych.\n<\/p>\n\n<h3>Utrata prawa odst\u0105pienia przy tre\u015bciach lub us\u0142ugach cyfrowych<\/h3>\n\n<p>\n  Je\u017celi Produkt ma charakter tre\u015bci cyfrowej lub us\u0142ugi cyfrowej, kt\u00f3ra nie jest dostarczana na no\u015bniku materialnym, Konsument mo\u017ce utraci\u0107 prawo odst\u0105pienia od umowy, je\u017celi:\n<\/p>\n\n<ol>\n  <li>wyrazi\u0142 uprzedni\u0105 i wyra\u017an\u0105 zgod\u0119 na rozpocz\u0119cie \u015bwiadczenia lub dostarczenia tre\u015bci cyfrowej przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy,<\/li>\n  <li>zosta\u0142 poinformowany, \u017ce po rozpocz\u0119ciu \u015bwiadczenia lub dostarczenia tre\u015bci cyfrowej utraci prawo odst\u0105pienia od umowy,<\/li>\n  <li>przyj\u0105\u0142 to do wiadomo\u015bci,<\/li>\n  <li>Sprzedawca potwierdzi\u0142 te informacje zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n<h3>Jak odst\u0105pi\u0107 od umowy?<\/h3>\n\n<p>\n  Aby odst\u0105pi\u0107 od umowy, Klient powinien poinformowa\u0107 Sprzedawc\u0119 o swojej decyzji w drodze jednoznacznego o\u015bwiadczenia, np. wys\u0142anego e-mailem na adres: <strong>[WSTAW E-MAIL]<\/strong>.\n<\/p>\n\n<p>\n  Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 z poni\u017cszego wzoru formularza odst\u0105pienia, ale nie jest to obowi\u0105zkowe.\n<\/p>\n\n<div class=\"vaai-terms-note\">\n  <strong>Wz\u00f3r o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy:<\/strong><br><br>\n  Ja, [imi\u0119 i nazwisko], informuj\u0119 o odst\u0105pieniu od umowy zakupu Produktu: [nazwa Produktu].<br>\n  Data zakupu: [data].<br>\n  Numer zam\u00f3wienia: [numer].<br>\n  Adres e-mail u\u017cyty przy zakupie: [adres e-mail].<br>\n  Data: [data].<br>\n  Podpis: [podpis, je\u017celi formularz jest wysy\u0142any w wersji papierowej].\n<\/div>\n&#8222;`\n\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vaai-terms-card\">\n    <h2>13. Reklamacje<\/h2>\n\n&#8222;`\n<p>\n  Klient ma prawo z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 dotycz\u0105c\u0105 dzia\u0142ania Produktu, obs\u0142ugi zam\u00f3wienia, p\u0142atno\u015bci, licencji lub innych us\u0142ug \u015bwiadczonych przez Sprzedawc\u0119.\n<\/p>\n\n<p>\n  Reklamacj\u0119 mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 mailowo na adres: <strong>kontakt@virtualaiconsultant.com\/strong>.\n<\/p>\n\n<p>\n  Reklamacja powinna zawiera\u0107:\n<\/p>\n\n<ul>\n  <li>imi\u0119 i nazwisko lub nazw\u0119 firmy,<\/li>\n  <li>adres e-mail u\u017cyty przy zam\u00f3wieniu,<\/li>\n  <li>numer zam\u00f3wienia, je\u017celi jest dost\u0119pny,<\/li>\n  <li>nazw\u0119 Produktu,<\/li>\n  <li>opis problemu,<\/li>\n  <li>oczekiwany spos\u00f3b rozwi\u0105zania sprawy, je\u017celi Klient chce go wskaza\u0107.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\n  Sprzedawca rozpatrzy reklamacj\u0119 w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba \u017ce przepisy prawa przewiduj\u0105 inny termin.\n<\/p>\n\n<p>\n  Je\u017celi do rozpatrzenia reklamacji potrzebne b\u0119d\u0105 dodatkowe informacje, Sprzedawca mo\u017ce poprosi\u0107 Klienta o ich uzupe\u0142nienie.\n<\/p>\n&#8222;`\n\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vaai-terms-card\">\n    <h2>14. Zgodno\u015b\u0107 Produktu cyfrowego z umow\u0105<\/h2>\n\n&#8222;`\n<p>\n  Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsi\u0119biorcy na prawach konsumenta za zgodno\u015b\u0107 Produktu cyfrowego z umow\u0105 na zasadach okre\u015blonych w obowi\u0105zuj\u0105cych przepisach.\n<\/p>\n\n<p>\n  Produkt cyfrowy jest zgodny z umow\u0105, je\u017celi zgodne z umow\u0105 pozostaj\u0105 w szczeg\u00f3lno\u015bci jego opis, funkcjonalno\u015b\u0107, kompatybilno\u015b\u0107, interoperacyjno\u015b\u0107, przydatno\u015b\u0107 do okre\u015blonego celu oraz aktualizacje, o ile zosta\u0142y przewidziane dla danego Produktu.\n<\/p>\n\n<p>\n  Klient powinien mie\u0107 \u015bwiadomo\u015b\u0107, \u017ce prawid\u0142owe dzia\u0142anie Wtyczki mo\u017ce zale\u017ce\u0107 od \u015brodowiska WordPress, wersji PHP, motywu, innych wtyczek, konfiguracji serwera, WooCommerce oraz us\u0142ug zewn\u0119trznych.\n<\/p>\n&#8222;`\n\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vaai-terms-card\">\n    <h2>15. Odpowiedzialno\u015b\u0107<\/h2>\n\n&#8222;`\n<p>\n  Sprzedawca odpowiada za prawid\u0142owe wykonanie umowy zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.\n<\/p>\n\n<p>\n  W zakresie dopuszczalnym przez prawo Sprzedawca nie odpowiada za:\n<\/p>\n\n<ul>\n  <li>nieprawid\u0142ow\u0105 konfiguracj\u0119 WordPress, WooCommerce, serwera lub us\u0142ug zewn\u0119trznych przez Klienta,<\/li>\n  <li>konflikty z innymi wtyczkami lub motywami, je\u017celi wynikaj\u0105 z ich niezgodno\u015bci lub b\u0142\u0119d\u00f3w,<\/li>\n  <li>przerwy w dzia\u0142aniu us\u0142ug zewn\u0119trznych dostawc\u00f3w AI, p\u0142atno\u015bci, hostingu lub poczty,<\/li>\n  <li>koszty API zewn\u0119trznych dostawc\u00f3w AI,<\/li>\n  <li>tre\u015bci wprowadzane przez Klienta do bazy wiedzy lub konfiguracji Wtyczki,<\/li>\n  <li>decyzje biznesowe podj\u0119te przez Klienta na podstawie odpowiedzi wygenerowanych przez AI.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\n  Wobec Konsument\u00f3w \u017cadne postanowienie Regulaminu nie wy\u0142\u0105cza ani nie ogranicza uprawnie\u0144 wynikaj\u0105cych z bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa.\n<\/p>\n&#8222;`\n\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vaai-terms-card\">\n    <h2>16. Konto klienta<\/h2>\n\n&#8222;`\n<p>\n  Sklep mo\u017ce umo\u017cliwia\u0107 utworzenie konta klienta. Konto mo\u017ce s\u0142u\u017cy\u0107 do przegl\u0105dania zam\u00f3wie\u0144, zarz\u0105dzania danymi klienta i korzystania z funkcji dost\u0119pnych w Sklepie.\n<\/p>\n\n<p>\n  Klient jest zobowi\u0105zany do podawania prawdziwych danych oraz do ochrony loginu i has\u0142a przed dost\u0119pem os\u00f3b nieuprawnionych.\n<\/p>\n\n<p>\n  Klient mo\u017ce poprosi\u0107 o usuni\u0119cie konta, kontaktuj\u0105c si\u0119 ze Sprzedawc\u0105. Usuni\u0119cie konta nie oznacza usuni\u0119cia danych, kt\u00f3re Sprzedawca ma obowi\u0105zek przechowywa\u0107 na podstawie przepis\u00f3w prawa, np. dokument\u00f3w ksi\u0119gowych.\n<\/p>\n&#8222;`\n\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vaai-terms-card\">\n    <h2>17. Dane osobowe<\/h2>\n\n&#8222;`\n<p>\n  Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatno\u015bci dost\u0119pna na stronie Sklepu.\n<\/p>\n\n<p>\n  Klient powinien zapozna\u0107 si\u0119 z Polityk\u0105 prywatno\u015bci przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia.\n<\/p>\n\n<p>\n  Link do Polityki prywatno\u015bci: <a href=\"https:\/\/virtualaiconsultant.com\/index.php\/polityka-prywatnosci\/\">https:\/\/virtualaiconsultant.com\/index.php\/polityka-prywatnosci\/<\/a>\n<\/p>\n&#8222;`\n\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vaai-terms-card\">\n    <h2>18. Opinie o Produktach<\/h2>\n\n&#8222;`\n<p>\n  Je\u017celi Sklep umo\u017cliwia dodawanie opinii o Produktach, opinie powinny by\u0107 zgodne z prawem, prawdziwe i nie mog\u0105 narusza\u0107 praw os\u00f3b trzecich.\n<\/p>\n\n<p>\n  Sprzedawca mo\u017ce usuwa\u0107 opinie zawieraj\u0105ce tre\u015bci bezprawne, obra\u017aliwe, reklamowe, spam, dane osobowe os\u00f3b trzecich lub tre\u015bci niezwi\u0105zane z Produktem.\n<\/p>\n\n<p>\n  Je\u017celi Sprzedawca oznacza opinie jako zweryfikowane, oznacza to, \u017ce opinia pochodzi od osoby, kt\u00f3ra wed\u0142ug danych Sklepu dokona\u0142a zakupu danego Produktu.\n<\/p>\n&#8222;`\n\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vaai-terms-card\">\n    <h2>19. Postanowienia dla przedsi\u0119biorc\u00f3w<\/h2>\n\n&#8222;`\n<p>\n  Postanowienia niniejszego punktu maj\u0105 zastosowanie do Klient\u00f3w nieb\u0119d\u0105cych Konsumentami ani Przedsi\u0119biorcami na prawach konsumenta.\n<\/p>\n\n<p>\n  W zakresie dopuszczalnym przez prawo odpowiedzialno\u015b\u0107 Sprzedawcy wobec Przedsi\u0119biorcy z tytu\u0142u niewykonania lub nienale\u017cytego wykonania umowy jest ograniczona do kwoty zap\u0142aconej przez Przedsi\u0119biorc\u0119 za Produkt, kt\u00f3rego dotyczy roszczenie.\n<\/p>\n\n<p>\n  Sprzedawca nie odpowiada wobec Przedsi\u0119biorcy za utracone korzy\u015bci, po\u015brednie szkody gospodarcze, przerwy w dzia\u0142alno\u015bci, utrat\u0119 danych, utrat\u0119 przychod\u00f3w lub koszty us\u0142ug zewn\u0119trznych, chyba \u017ce bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa stanowi\u0105 inaczej.\n<\/p>\n\n<p>\n  W przypadku Klient\u00f3w nieb\u0119d\u0105cych Konsumentami ani Przedsi\u0119biorcami na prawach konsumenta s\u0105dem w\u0142a\u015bciwym do rozstrzygania spor\u00f3w b\u0119dzie s\u0105d w\u0142a\u015bciwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa nie stanowi\u0105 inaczej.\n<\/p>\n&#8222;`\n\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vaai-terms-card\">\n    <h2>20. Spory i w\u0142a\u015bciwo\u015b\u0107 s\u0105du<\/h2>\n\n&#8222;`\n<p>\n  Sprzedawca zach\u0119ca do kontaktu w celu polubownego rozwi\u0105zania ewentualnych spor\u00f3w.\n<\/p>\n\n<p>\n  Ewentualne spory z Konsumentami oraz Przedsi\u0119biorcami na prawach konsumenta b\u0119d\u0105 rozstrzygane przez w\u0142a\u015bciwy s\u0105d powszechny zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.\n<\/p>\n\n<p>\n  W przypadku Klient\u00f3w nieb\u0119d\u0105cych Konsumentami ani Przedsi\u0119biorcami na prawach konsumenta zastosowanie ma postanowienie dotycz\u0105ce s\u0105du w\u0142a\u015bciwego wskazane w punkcie 19 Regulaminu.\n<\/p>\n\n<div class=\"vaai-terms-note\">\n  Ten zapis celowo nie narzuca Konsumentom s\u0105du w\u0142a\u015bciwego dla siedziby Sprzedawcy. Narzucenie konsumentowi s\u0105du przedsi\u0119biorcy mo\u017ce zosta\u0107 uznane za niedozwolone postanowienie umowne. W jednym z orzecze\u0144 SOKiK wskazano, \u017ce klauzula narzucaj\u0105ca w\u0142a\u015bciwo\u015b\u0107 s\u0105du siedziby przedsi\u0119biorcy budzi w\u0105tpliwo\u015bci jako narzucenie jednej w\u0142a\u015bciwo\u015bci s\u0105du. \n<\/div>\n&#8222;`\n\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vaai-terms-card\">\n    <h2>21. Pozas\u0105dowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144<\/h2>\n\n&#8222;`\n<p>\n  Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144. Informacje w tym zakresie s\u0105 dost\u0119pne mi\u0119dzy innymi na stronach Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w oraz u miejskich lub powiatowych rzecznik\u00f3w konsument\u00f3w.\n<\/p>\n\n<p>\n  Skorzystanie z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozwi\u0105zywania spor\u00f3w jest dobrowolne i mo\u017ce wymaga\u0107 zgody obu stron.\n<\/p>\n&#8222;`\n\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vaai-terms-card\">\n    <h2>22. Zmiany Regulaminu<\/h2>\n\n&#8222;`\n<p>\n  Sprzedawca mo\u017ce zmieni\u0107 Regulamin z wa\u017cnych przyczyn, takich jak:\n<\/p>\n\n<ul>\n  <li>zmiana przepis\u00f3w prawa,<\/li>\n  <li>zmiana funkcji Sklepu,<\/li>\n  <li>zmiana sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci,<\/li>\n  <li>zmiana oferowanych Produkt\u00f3w,<\/li>\n  <li>zmiana zasad licencjonowania lub pomocy technicznej,<\/li>\n  <li>konieczno\u015b\u0107 doprecyzowania postanowie\u0144 Regulaminu.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\n  Do zam\u00f3wie\u0144 z\u0142o\u017conych przed zmian\u0105 Regulaminu stosuje si\u0119 Regulamin obowi\u0105zuj\u0105cy w chwili z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia, chyba \u017ce przepisy prawa stanowi\u0105 inaczej lub zmiana jest korzystna dla Klienta.\n<\/p>\n\n<p>\n  Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dost\u0119pna na stronie Sklepu.\n<\/p>\n&#8222;`\n\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vaai-terms-card\">\n    <h2>23. Postanowienia ko\u0144cowe<\/h2>\n\n&#8222;`\n<p>\n  Regulamin obowi\u0105zuje od dnia: <strong>17.06.2026r<\/strong>.\n<\/p>\n\n<p>\n  W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie maj\u0105 przepisy prawa polskiego.\n<\/p>\n\n<p>\n  \u017badne postanowienie Regulaminu nie ma na celu ograniczenia praw Konsumenta ani Przedsi\u0119biorcy na prawach konsumenta wynikaj\u0105cych z bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa.\n<\/p>\n&#8222;`\n\n  <\/div>\n\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin sklepu Regulamin sklepu Virtual AI Consultant Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem virtualaiconsultant.com, zasady zakupu wtyczki Virtual AI Consultant, abonament\u00f3w, licencji, aktualizacji oraz us\u0142ug zwi\u0105zanych z obs\u0142ug\u0105 wtyczki. Data ostatniej aktualizacji: 17.06.2026r 1. Dane Sprzedawcy &#8222;` Sprzedawc\u0105 i w\u0142a\u015bcicielem sklepu internetowego jest: AWIH Zbigniew Zieli\u0144ski adres: ul. Ry\u017cowa 96A, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-116","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/virtualaiconsultant.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/116","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/virtualaiconsultant.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/virtualaiconsultant.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/virtualaiconsultant.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/virtualaiconsultant.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=116"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/virtualaiconsultant.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/116\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":117,"href":"https:\/\/virtualaiconsultant.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/116\/revisions\/117"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/virtualaiconsultant.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=116"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}