Virtual AI Consultant

aplikacja na stronę www

niezbędna dla Twojego biznesu

Virtual AI Consultant to inteligentny Chat oparty na sztucznej inteligencji.

Odpowiada na pytania w sposób naturalny i natychmiastowy. Może dostarczyć szczegółowych informacji na temat produktów, cen i czasu dostawy. Może również planować spotkania lub pomagać w składaniu zamówień.

Jest dostępny przez całą dobę i obsługuje rozmowy głosowe i tekstowe – zapewniając płynną obsługę klienta.

Aplikacja dostępna dla Wordpres, Wocommerce.
Na platformę  Shopify, Magento, PrestaShop będzie dostępna ok. 30 maja.
Zapisz się – otrzymasz powiadomienie o dostępności aplikacji

Zwiększ sprzedaż i spraw, by Twoi klienci mogli uzyskać odpowiedź nawet wtedy kiedy nie pracujesz.

Strona internetowa bez konsultanta na żywo jest, jak firma bez pracownika w dziale obsługi klienta. Zacznij rozmawiać, nie przegap żadnego kontaktu. Nie ma Ciebie w biurze, masz zajęty telefon a może chcesz aby ktoś pomógł w rozmowach z klientami – nasz konsultant odpowie na wszystkie

Funkcje Wirtualnego Konsultanta AI

Rozmowa z klientem – naturalna, pomocna, skuteczna

  • Konsultant odpowiada zgodnie z zapisanymi wytycznymi i regułami – dokładnie tak, jak chcesz.
  • Odpowiedzi są naturalne, zbliżone do ludzkiego stylu rozmowy – profesjonalne, ale przyjazne.
  • Możesz określić preferowany styl odpowiedzi – np. krótki i konkretny lub rozbudowany i opisowy.
  • Konsultant potrafi zachęcić do zakupu, umówienia spotkania lub kontaktu – idealny dla e-commerce i usług.
  • W każdej odpowiedzi może automatycznie wstawić klikalne linki do stron produktów, kalendarzy lub dokumentów.
  • Współpracuje z Twoim sklepem lub systemem – nie musisz ręcznie aktualizować bazy. Wystarczy aktualizacja XML lub WooCommerce.
  • Rozmawiaj tekstowo lub głosowo – możesz mówić do Konsultanta, a on odpowie głosowo lub tekstem.
  • Konsultant rozumie język, w jakim piszesz – obsługuje wielojęzyczne strony automatycznie.

Baza wiedzy – w pełni pod Twoją kontrolą

  • Wybierasz, skąd Konsultant czerpie informacje: pliki tekstowe, WooCommerce, pliki XML – pełna elastyczność.
  • Odpowiedzi generowane są na podstawie zdefiniowanej Bazy wiedzy – z dokładnością do ostatniego przecinka.
  • Możesz dodawać linki do odpowiedzi – np. do cenników, formularzy lub kalendarzy.
  • Baza wiedzy aktualizuje się automatycznie po zmianach w sklepie – bez Twojej ingerencji.
  • Intuicyjny panel – widzisz dokładnie, gdzie dodać dane kontaktowe, cenniki, FAQ czy warunki dostawy.
  • Konsultant potrafi obliczyć cenę produktu – wystarczy, że wkleisz tabelkę z cennikiem.

Historia rozmów – pełna transparentność

  • Każda rozmowa może być wysyłana na e-mail w czasie rzeczywistym – już od pierwszego pytania.
  • Cała konwersacja może zostać przekazana do Twojego działu obsługi lub systemu CRM.
  • Konsultant automatycznie przesyła dane kontaktowe klienta – imię, e-mail, firma, telefon.

Harmonogramy działania – kiedy chcesz, jak chcesz

  • Wybierasz, kiedy Konsultant ma być aktywny – np. tylko po godzinach pracy lub w weekendy.
  • Możesz ustawić indywidualne godziny dla każdego dnia tygodnia.
  • Gdy Konsultant jest niedostępny – nie wyświetla się przycisk ani widget, zero rozpraszania.

Limity odpowiedzi – Ty decydujesz, ile i komu

  • Możesz ograniczyć liczbę odpowiedzi – np. 5 odpowiedzi dziennie dla jednego użytkownika.
  • Po osiągnięciu limitu, klient zobaczy formularz kontaktowy lub komunikat.

Wysyłka rozmów na e-mail

  • Sam wybierasz adres e-mail, na który będą trafiały wiadomości z rozmów z Konsultantem.
  • Możliwość zmiany adresu bezpośrednio w panelu ustawień.

Adresy internetowe w odpowiedziach

  • Dodaj listę linków, które Konsultant ma pokazywać – np. kalendarz, katalog PDF, strony produktów.
  • Linki osadzane są dynamicznie, w zależności od pytania – pełna automatyzacja i trafność.

Zdjęcia produktów w odpowiedziach

  • Konsultant może pokazywać zdjęcia produktów w odpowiedziach.
  • Obrazki wyświetlane są dynamicznie, w zależności od pytania – wizualnie wzbogacają odpowiedź.

Pozwala balansować pomiędzy precyzją a szerokością kontekstu odpowiedzi AI

  • Możesz dopasować działanie konsultanta AI do potrzeb Twojej firmy – wybrać, czy preferujesz bardzo precyzyjne odpowiedzi tylko na konkretne pytania, czy chcesz, by AI korzystał z szerszego zakresu wiedzy i szukał powiązań nawet w mniej oczywistych fragmentach. Szerokie spektrum ustawień.
  • Virtual AI Consultant daje Ci pełną kontrolę nad tym, jak Twoja wiedza jest wykorzystywana w odpowiedziach AI.

Widget Konsultanta – lekki, responsywny, zawsze na miejscu

  • Konsultant działa jako nowoczesny, dynamiczny widget osadzony na stronie.
  • Przycisk „Wirtualny Asystent AI” otwiera okno z formularzem startowym (imię, e-mail, firma, telefon).
  • Po wypełnieniu formularza – natychmiastowa rozmowa z AI, bez czekania.
  • Możesz zmienić nazwę Konsultanta oraz tekst powitalny – wszystko edytowalne z poziomu panelu.
  • Widget można umieścić w dowolnym miejscu strony – np. obok telefonu w nagłówku.
  • Styl widgetu automatycznie dostosowuje się do Twojego motywu – możesz też ręcznie zmienić kolory w ustawieniach.
  • Możesz zdefiniować, na jakich stronach widget ma się nie wyświetlać – pełna kontrola widoczności.

Integracja z Google Analytics

  • Google Analytics Integration to funkcja, która umożliwia integrację aplikacji Virtual AI Consultant z Twoim kontem Google Analytics. Dzięki temu możesz śledzić aktywność użytkowników związaną z Konsultantem AI – np. rozpoczęcie rozmowy, wysłanie wiadomości, zakończenie sesji i inne interakcje.
  • Możesz włączyć integracje w panelu ustawień.
  • Integracja będzie działać, jeżeli użytkownik zaakceptuje ustawienia polityki prywatności na stronie www.

Przetestuj Konsultanta AI na stronie producenta opakowań

Sprawdź, jak działa Wirtualny Konsultant AI w praktyce – na stronie www.awih.pl, należącej do firmy od 25 lat produkującej opakowania papierowe.

Konsultant odpowiada na pytania klientów, udostępnia linki do produktów, pomaga w wyborze i prezentuje aktualne informacje.

Podczas testu wpisz „test” w polu imię lub firma – dzięki temu Twoja rozmowa zostanie automatycznie odfiltrowana w CRM firmy.

Rozpocznij rozmowę i przekonaj się, jak AI może wspierać sprzedaż i obsługę klienta – bez konieczności zatrudniania dodatkowego personelu.

Przejdź do testu na www.awih.pl

Zamów subskrypcje – Konsultant AI kosztuje tyle co jedna lub dwie godziny pracy człowieka

Zainstaluj Wirtualnego Konsultanta AI i sprawdź, jak bardzo może Ci pomóc.

Plan licencyjny Subskrypcja miesięczna
$30		 Subskrypcja roczna
$180		 Licencja dożywotnia
$270
Pełny dostęp do wszystkich funkcji Tak Tak Tak
Integracja z WooCommerce i plikiem XML Tak Tak Tak
Baza wiedzy – cenniki i opisy Tak Tak Tak
Wybór poszczególnego źródła wiedzy do odpowiedzi Tak Tak Tak
Obsługa modeli GPT, Claude, Gemini Tak Tak Tak
Harmonogram widoczności widżetu AI Tak Tak Tak
Historia rozmów (e-mail po każdej odpowiedzi) Tak Tak Tak
Personalizacja odpowiedzi Tak Tak Tak
Linki do stron www w odpowiedzi Tak Tak Tak
Zdjęcia produktów w odpowiedziach Tak Tak Tak
Automatyczna aktualizacja bazy wiedzy Tak Tak Tak
Limity odpowiedzi i ochrona przed nadużyciem Tak Tak Tak
Wielojęzyczność i tłumaczenia automatyczne Tak Tak Tak
Rozmowa głosowa z konsultantem lub tekstowa Tak Tak Tak
Balans pomiędzy precyzją a szerokością kontekstu odpowiedzi AI Tak Tak Tak
Styl widżetu zgodny z motywem strony Tak Tak Tak
Wykluczenie stron z widgetem (np. płatności) Tak Tak Tak
Integracja z Google Analytics Tak Tak Tak
Wsparcie techniczne Tak Tak Tak
Aktualizacje aplikacji Tak TAK TAK – 12 miesięcy;
po upływie 12 miesiącach – Tak, teraz darmowa, ale w przyszłości może być płatna
Czas trwania licencji 30 dni 12 miesięcy Bezterminowo
Zakup Subskrypcja miesięczna
$30		 Subskrypcja roczna
$180		 Licencja dożywotnia
$270
Dlaczego klienci są zachwyceni Konsultantem AI?
„W końcu ktoś odpowiada klientom 24/7 – i to bez marudzenia 😄”
„Nie sądziłem, że AI może tak dobrze doradzać w sprzedaży.”
„Działa lepiej niż niejedna infolinia!”
„Zdecydowanie usprawnił kontakt z klientami – polecam każdemu.”
„Wirtualny Konsultant AI to dla nas absolutny gamechanger. Od kiedy go wdrożyliśmy, nasi klienci otrzymują odpowiedzi na pytania nawet w środku nocy. Konsultant radzi sobie świetnie z obsługą cenników, pokazuje produkty, sugeruje rozwiązania – zupełnie jak doświadczony pracownik. Dzięki integracji z WooCommerce działa bezbłędnie, a panel ustawień jest intuicyjny nawet dla osób nietechnicznych. Polecam każdemu, kto chce oszczędzić czas zespołu i jednocześnie poprawić obsługę klienta.”
„Klienci są zaskoczeni, że rozmawiają z AI – to mówi samo za siebie.”
„Integracja z WooCommerce to strzał w 10!”
„Bardzo elastyczny – mogę ustawić wszystko pod siebie.”
„Jesteśmy małym muzeum. Do Bazy wiedzy dodałam opisy sal i eksponatów a także trochę historii miejsca. Teraz każdy, przy pomocy telefonu, może zadać pytanie lub poprosić o wyjaśnienie a Wirtualny przewodnik odpowiada tak jak człowiek. Opowiada nawet legendy. Polecam.”
„Fajne jest to, że sam się uczy treści strony.”
„Widget wygląda elegancko i nie zaburza stylu strony.”
„Odpowiada w różnych językach – super sprawa dla sklepu międzynarodowego.”
„Świetne narzędzie – a kosztuje mniej niż jeden pracownik!”
„Funkcja wysyłania rozmowy na e-mail? Petarda.”
„Ustawiłem harmonogram – działa tylko wieczorami, jak my nie odbieramy.”
„Obsługuje pytania lepiej niż wiele realnych ludzi.”
„Bardzo pomocny w generowaniu leadów – klient podaje dane sam.”
„Linki do produktów w odpowiedziach? Rewelacja!”
„Czuję się, jakbym miał prywatnego asystenta na stronie.”
„Połączenie z bazą XML i WooCommerce działa bez zarzutu.”
„Mały robot, a zrobił robotę 😎”
„Wdrożenie zajęło mi 10 minut. Serio.”
„Dzięki temu mamy mniej telefonów i więcej zamówień.”
„Klient pisze po angielsku, AI odpowiada po angielsku – bez dodatkowych pluginów.”
„Zależało nam na rozwiązaniu, które przejmie część zapytań od klientów i umożliwi im szybkie znalezienie odpowiedzi lub zarezerwowanie terminu. Konsultant AI nie tylko udziela trafnych odpowiedzi, ale też kieruje użytkowników do naszego kalendarza online i informuje o dostępnych usługach. Obsługuje kilka języków i działa zgodnie z harmonogramem – idealnie dopasowany do naszych godzin pracy. Nasi klienci są pod wrażeniem, a my mamy mniej telefonów i więcej wolnego czasu.”
„Warto każdej złotówki – to inwestycja, nie koszt.”
„Super rozwiązanie, zwłaszcza dla małych firm.”
„Ułatwia życie naszej obsłudze klienta.”
„Z każdym miesiącem działa coraz lepiej.”
„Reaguje błyskawicznie – klient nie czeka.”
„Podsuwa klientom produkty, które naprawdę kupują.”
„Najlepsza decyzja w tym roku!”
„Nasza firma obsługuje zamówienia B2B, więc ilość zapytań o specyfikację produktów, ceny hurtowe i czas dostawy była ogromna. Dzięki Konsultantowi AI 90% tych pytań jest teraz obsługiwane automatycznie. Dodaliśmy plik XML z naszą ofertą i kilka plików tekstowych z warunkami realizacji – wszystko działa bez zarzutu. Klienci mogą zapytać o cokolwiek i dostają konkretną, aktualną odpowiedź, nawet z linkiem do PDF lub oferty. To narzędzie zwraca się szybciej, niż myśleliśmy.”
„Nie muszę nikogo szkolić – AI robi to sam.”
„Świetna robota! Polecam znajomym przedsiębiorcom.”
„Zaskoczyło mnie, że potrafi rozpoznać kontekst pytania.”
„Używamy Wirtualnego Konsultanta AI na stronie, która zawiera mnóstwo treści edukacyjnych. Konsultant wyszukuje informacje z naszej bazy i odpowiada na pytania użytkowników z niesamowitą trafnością. Jest w stanie wskazać konkretne strony z naszymi artykułami, podlinkować dokumenty i odpowiadać w sposób zrozumiały nawet dla osób bez wiedzy technicznej. Do tego zapisuje całą rozmowę i wysyła ją e-mailem – bardzo przydatne przy analizie pytań odwiedzających. Super narzędzie.”
„Panel jest przejrzysty, nawet dla początkujących.”
„Odciążył naszą skrzynkę mailową.”
„Fajne jest to, że sam sugeruje kolejne pytania.”
„Wreszcie mam spokój w weekendy.”
„Świetnie dopasowuje się do stylu strony.”
Zainstalowaliśmy Konsultanta AI testowo na jednej z naszych stron i… zostaliśmy fanami. Działa płynnie, można ustawić dosłownie wszystko – od języka, przez harmonogram, po styl odpowiedzi. Największy plus? Klient zostawia dane kontaktowe z własnej inicjatywy, a rozmowa trafia prosto na naszego maila. Teraz oferujemy Konsultanta jako dodatek w naszych projektach dla klientów. Świetny produkt – technicznie dopracowany i realnie wspierający konwersję”
„To jakby chatbot z duszą :)”
„Czasem AI zaskakuje lepiej niż człowiek.”
„Można rozbudować bazę wiedzy bez limitu.”
„Wspiera sprzedaż i jednocześnie buduje relacje.”
„Od razu zwiększyła się konwersja.”
„Jest prosty, szybki i skuteczny.”
„Świetna funkcja linkowania do PDF i kalendarza.”
„Integracja z systemem zamówień – bezcenne.”
„Konsultant AI obsługuje 90% pytań klientów – bez stresu, bez błędów. Świetne rozwiązanie dla B2B.”
„Działa jak prawdziwy doradca – mówi językiem klienta, zna ofertę i potrafi zachęcić do zakupu.”
„Dzięki integracji z WooCommerce i XML, klienci zawsze dostają aktualne dane – bez ręcznej roboty.”
„Wdrożyliśmy konsultanta na stronę edukacyjną – teraz każdy użytkownik znajdzie szybko to, czego szuka.”
„Wysyłka rozmów na maila to złoto. Każdy kontakt z klientem od razu trafia do naszej skrzynki.”
Formularz Opinii

Dodaj swoją opinię o Konsultancie AI

Zalety Wirtualnego Konsultanta AI

Dotrzyj do klientów, którzy dokonują zakupów lub chcą skontaktować się poza godzinami Twojej pracy

Większość firm odpowiada na zapytania klientów tylko w standardowych godzinach pracy – między 9:00 a 17:00. To naturalne, ale… . Zakupy, decyzje zakupowe czy porównywanie ofert odbywają się często wieczorem, w weekendy lub poza Twoim grafikiem.

Teraz klienci rozmawiać będą z tobą cały czas.

Wykres aktywności zakupowej online w zależności od godzin

Wykres efektów braku informacji dla klienta

Poznaj nowych klientów, wtedy gdy nie pracujesz.

Przyciągnięcie odwiedzających na stronę internetową kosztuje czas, wysiłek i pieniądze. Ale co się dzieje, gdy klient odwiedza stronę wieczorem, w weekend lub poza Twoimi godzinami pracy?

Jeśli nie znajdzie pomocy ani odpowiedzi na pytania – po prostu odchodzi. I bardzo często… kupuje u konkurencji.

Dzięki konsultantowi poznasz nowych klientów, dotychczas niedostępnych dla Ciebie. I co najważniejsze, będziesz lepszy od konkurencji.

Wiesz kiedy rozmawiają Twoi klienci – wykorzystaj to.

Każda rozmowa może być przesyłana na Twój adres mailowy w czasie rzeczywistym.

Wykorzystaj szybką reakcję, aby zwiększyć zaangażowanie klientów i swoją sprzedaż. Otrzymasz maila z danymi kontaktowymi już podczas zadawanego pierwszego pytania.

Będziesz miał w mailu całą historię rozmowy. Możesz „zaciągnąć” takiego maila do swojego CRM-a lub przesłać do działu obsługi.

Obrazek ilustrujący historię rozmów

Harmonogram działania konsultanta AI

Nie masz czasu odbierać telefonu – konsultant ma zawsze czas

Możesz ustawić, że konsultant pracuje cały czas lub tylko w określonym czasie. Do dyspozycji masz harmonogram tygodniowy i dzienny.

Masz przerwę na lanch – włącz konsultanta. Chcesz , aby konsultant wyręczył Ciebie w odpowiadaniu na pytania klientów – pozwól aby pracował cały czas.

Konsultant zna Twoją firmę i produkty, które oferujesz.

Konsultant potrafi odpowiedzieć na pytania dotyczące Twojej firmy. Wie kiedy pracujesz a kiedy masz wolne. Zna numery telefonów i adresy mailowe. Potrafi pokazać klientowi stronę internetową z omawianym produktem i zachęcić do zakupu. Oczywiście zna także Twoje produkty i ich ceny.

Konsultant potrafi odpowiedzieć na pytania z Bazy wiedzy, czyli z tego co przekażemy. Przykład: udostępniamy cennik w formie tabelki, konsultant poda cenę w wynikającą ze sposobu obliczeń ceny w tabelce.

Widok widgetu czatu

Przycisk konsultanta ceny terminy

Konsultant odpowiada natychmiast wszystkim.

Twoi klienci nie będą czekać na swoją kolej. Nigdy nie stracisz cennego zamówienia tylko dlatego, że nie mogłeś odpowiedzieć na pytanie.

Możesz mieć równocześnie setki klientów na swojej stronie, każdy otrzyma natychmiast odpowiedź.

Konsultant jest pod Twoją kontrolą.

To Ty decydujesz jakie informacje ma przekazywać. Ustalasz czy ma odpowiadać krótko i precyzyjnie czy wolisz aby odpowiedź konsultanta przypominało wypracowanie. Możesz ustalić limit ilości odpowiedzi.

Sugerujesz konsultantowi aby np. konsultant zachęcał klienta do otworzenia strony internetowej z promowanym produktem albo do umówienia się z Tobą i zapisu do Twojego kalendarza. Możliwości są nieograniczone.

Instrukcje System Prompt dla konsultanta AI

Widok rozmowy w widgecie czatu

Rozmawiaj z konsultantem prawie jak z człowiekiem.

O! to ja rozmawiam z AI a nie z pracownikiem?
To jest częsta reakcja klientów rozmawiających z konsultantem. Konsultant odpowiada naturalnie. Rozumie kontekst pytania i odpowiada w sposób zbliżony do odpowiedzi człowieka. Jeżeli nie zna odpowiedzi to uprzejmie przekierowuje pytanie do działu obsługi, chyba że ustalimy inaczej.

Konsultant potrafi odpowiedzieć na pytania z Bazy wiedzy prawie jak człowiek.

Widok wiadomości e-mail z historią rozmowy AI

Zachowaj wszystkie rozmowy w jednym miejscu.

Utwórz folder Konsultant w Twoim programie pocztowym i przechowuj rozmowy. Dowiedz się, co interesuje Twoich klientów i o co pytają.

Szukasz rozmowy z firmą X? Wyszukaj po nazwie firmy w temacie maila.

Bezpieczeństwo danych jest dla nas bardzo ważne

Wszystkie dane przechowywane są w Twojej witrynie. Tak jak i inne dane dotyczące Twojej strony www. Konsultant zainstalowany jest na Twojej witrynie i ma dostęp wyłącznie do informacji, które zdecydujesz się udostępnić.

Masz pełną kontrolę nad tym, do czego Konsultant może uzyskać dostęp – będzie on wyszukiwał informacje tylko tam, gdzie na to zezwolisz.

Wykres aktywności zakupowej według godzin

Formularz z polami JSON

Nie znasz się na kodowaniu – aby mieć konsultanta nie musisz.

Konsultant został zaprojektowany jako proste rozwiązanie typu plug-and-play. Integracja ze stroną internetową i innymi usługami zajmie mniej niż 5 minut. Więcej czasu musisz poświęcić na naukę Konsultanta. Jeżeli masz już opracowane dane do przekazania (opis firmy, produkty, cenniki – przygotowane w notatniku, w pliku .txt) i wytyczne (np.: Odpowiadaj konkretnie i krótko a jak nie znasz odpowiedzi to zachęcaj do kontaktu z firmą lub pokaż formularz do wypełnienia) to także nie zajmie to więcej niż 5 – 10 minut.

Pierwsze rozmowy możesz prowadzić już w chwilę po instalacji.

.


Powiadomienie o dostępności aplikacji