Jak Virtual AI Consultant pomógł nam zwiększyć konwersję?

Przez lata rozwijaliśmy stronę z ofertą – produkty, formularze, opisy. Klienci odwiedzali ją codziennie… ale rzadko pytali. A jeszcze rzadziej kupowali od razu.

Zdecydowaliśmy się przetestować Virtual AI Consultant – wirtualnego doradcę zintegrowanego z naszym sklepem i bazą wiedzy. Efekt? 📈 Realny wzrost konwersji.

🎯 Problem: „Szukam, ale nie mogę znaleźć…”

Klienci pisali lub dzwonili z pytaniami:

• – Jaki rozmiar torby polecacie?
• – Czy można zamówić z nadrukiem jednostronnym?
• – Jaki jest czas realizacji?

Te same pytania każdego dnia – często po godzinach, kiedy nikt już nie odpowiadał.

🤖 Rozwiązanie: AI, który wie wszystko o naszej ofercie

Zainstalowaliśmy Virtual AI Consultant na naszej stronie. Wgraliśmy bazę wiedzy: opisy produktów, cenniki, warunki realizacji, FAQ.

W ciągu 20 minut chatbot był gotowy. Klienci zaczęli zadawać pytania – i otrzymywać konkretne odpowiedzi od razu. Bez formularzy. Bez oczekiwania.

📈 Wyniki po 14 dniach:

🛍️ Klienci pytają, a AI sprzedaje

• Klient pyta o rozmiar torby → AI podaje link + cenę
• Inny pyta o termin realizacji → AI odpowiada + warunki wysyłki
• Kolejny dopytuje… i kupuje bez kontaktu z człowiekiem

📌 Wnioski

• ✔️ Klient, który ma pytanie i dostaje odpowiedź, kupuje szybciej
• ✔️ Chatbot AI pomaga – jak dobry sprzedawca
• ✔️ Obsługa po godzinach to przewaga, która przekłada się na wyniki