Wybierz plan AI, który pomaga obsługiwać klientów i zwiększać sprzedaż
Virtual AI Consultant pomaga odpowiadać klientom przez całą dobę, prowadzić ich do zakupu, odzyskiwać porzucone koszyki i przekazywać ważniejsze rozmowy pracownikowi. Możesz zacząć od prostego planu tekstowego, a następnie przejść do pełnej obsługi WooCommerce, rozmów głosowych, raportów, e-maili i pracy zespołu.
Plan Starter
Dla firm, które chcą tanio uruchomić konsultanta tekstowego i ograniczyć liczbę prostych pytań trafiających do pracowników.
- 1 domena.
- 1000 odpowiedzi tekstowych AI miesięcznie.
- Prosta baza wiedzy z własnymi informacjami.
- AI wyszukuje odpowiedzi w wiedzy Twojej firmy.
- Podstawowe przekazanie rozmowy do jednego pracownika.
- Plan tekstowy — bez rozmów głosowych.
- Bez importu plików, stron WWW i WooCommerce.
Plan Basic
Najlepszy wybór dla sklepów i firm, które chcą pomagać klientom w zakupie, pokazywać produkty, odzyskiwać koszyki i obsługiwać rozmowy głosowe.
- 1 domena.
- 5000 odpowiedzi tekstowych AI miesięcznie.
- Pełna baza wiedzy: teksty, pliki, strony WWW i do 1 GB danych.
- WooCommerce, produkty, warianty, ceny i wyszukiwanie.
- Karty produktów oraz przycisk „Dodaj do koszyka”.
- Porzucone koszyki, dynamiczne kupony i Checkout Rescue.
- 30 minut głosu miesięcznie, około 90 odpowiedzi.
- Przekazanie rozmowy do jednego pracownika.
Plan Premium
Dla firm, które chcą zamienić chat AI w centrum obsługi klienta: z historią rozmów, e-mailami, raportami, operatorami i automatyzacją sprzedaży.
- Wszystko z planu Basic.
- 20000 odpowiedzi tekstowych AI miesięcznie.
- Historia rozmów i kontaktów z klientami do 180 dni.
- 60 minut głosu miesięcznie, około 180 odpowiedzi.
- E-maile z rozmowami, mini oferty i powiadomienia.
- Raporty rozmów, leadów, koszyków i sprzedaży.
- AI Insights, pytania bez odpowiedzi i propozycje wiedzy.
- Zaawansowani operatorzy, routing, godziny pracy i alerty SLA.
- Automatyzacje obsługi leadów, klientów i powracających użytkowników.
Plan Enterprise
Dla większych firm, które potrzebują wielu domen, indywidualnych limitów, integracji, bezpieczeństwa, wsparcia i warunków dopasowanych do organizacji.
- Wszystko z planu Premium.
- Wiele domen i indywidualna liczba operatorów.
- Indywidualne limity AI, głosu, danych i retencji.
- Dedykowane integracje, API i rozszerzenia.
- Priorytetowe wsparcie i indywidualne SLA.
- Umowa i DPA podpisywane w panelu klienta.
Wybierz Starter, jeśli chcesz prostego chatu tekstowego do najczęstszych pytań. Wybierz Basic, jeśli masz sklep, produkty, koszyk, porzucone zamówienia albo chcesz rozmowy głosowe. Wybierz Premium, jeśli chcesz obsługiwać klientów zespołowo, wysyłać e-maile, analizować rozmowy i automatyzować sprzedaż.
Pięć poziomów dopasowanych do etapu rozwoju firmy
Poniższa tabela jest dla osób, które chcą sprawdzić szczegóły. Jeśli chcesz szybko wybrać plan: Starter to prosty chat tekstowy, Basic to sprzedaż i WooCommerce, a Premium to zespół, automatyzacja i raporty.
| Funkcja lub limit | Free | Starter | Basic | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Abonament, limity i rozliczenia | |||||
| Okres korzystania | 14 dni | abonament | abonament | abonament | umowa |
| Cena miesięczna netto | 0 zł | 59 zł | 179 zł | 449 zł | indywidualna |
| Cena roczna netto | — | 590 zł | 1790 zł | 4490 zł | indywidualna |
| Liczba domen | 1 | 1 | 1 | 1 | indywidualnie |
| Standardowe odpowiedzi tekstowe AI | 200 łącznie | 1000 / miesiąc | 5000 / miesiąc | 20000 / miesiąc | indywidualnie |
| Dodatkowe pakiety odpowiedzi AI | – | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rozmowy głosowe | 5 min / testokoło 15 odpowiedzi | – | 30 min / miesiącokoło 90 odpowiedzi | 60 min / miesiącokoło 180 odpowiedzi | limit indywidualny |
| OpenAI rozliczane przez Virtual AI Consultant | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Własny klucz OpenAI wymagany | – | – | – | – | – |
| Chat AI i komunikacja z klientem | |||||
| Chat tekstowy AI | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pełna odpowiedź na ekranie i osobna odpowiedź głosowa | ✓ | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Automatyczne wykrywanie języka | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wielojęzyczny widget i odpowiedzi | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Scenariusze rozmów | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Formularz danych klienta przed rozmową | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Podstawowe przełączenie rozmowy do człowieka | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rozmowa z jednym operatorem | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Harmonogram działania widgetu | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Baza wiedzy, RAG i źródła danych | |||||
| Pola tekstowe bazy wiedzy | 1 | 1 | bez limitu | bez limitu | bez limitu |
| Pojemność danych | 100 MB testowo | 1 pole tekstowe | 1 GB | 5 GB | indywidualnie |
| Import PDF, XML, TXT i DOCX | limit testowy | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Import stron WWW | do 100 | – | do 100 | do 100 | indywidualnie |
| Import produktów z XML | limit testowy | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| RAG i embeddingi | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wyszukiwanie semantyczne | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Automatyczne odświeżanie źródeł wiedzy | ✓ | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Słownik synonimów i literówek | – | – | – | ✓ | ✓ |
| WordPress, WooCommerce i produkty | |||||
| Uniwersalny kod JavaScript | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Connector WordPress | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Connector WooCommerce | ✓ | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| WooCommerce Product Assistant | ✓ | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Zaawansowane wyszukiwanie produktów | ✓ | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wyszukiwanie po atrybutach i wariantach | ✓ | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Karty produktów w rozmowie | ✓ | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wyświetlanie ceny i dostępności produktu | ✓ | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Przycisk „Dodaj do koszyka” | ✓ | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wyświetlanie zawartości koszyka | ✓ | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Status zamówienia WooCommerce | ✓ | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Statystyki kliknięć produktów | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Sprzedaż, koszyk i odzyskiwanie klientów | |||||
| Porzucone koszyki | ✓ | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dynamiczne kupony rabatowe | ✓ | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Checkout Rescue | ✓ | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Return Visitor Assistant | ✓ | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rozpoznawanie powracającego użytkownika | ✓ | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mini oferta e-mail | limit testowy | – | – | ✓ | ✓ |
| Automatyczne reguły obsługi leadów | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Automatyzacje sprzedażowe i obsługowe | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Historia, e-maile, raporty i AI Insights | |||||
| Historia rozmów | – | – | – | do 180 dni | indywidualnie |
| Historia rozmów głosowych i transkrypcji | – | – | – | do 180 dni | indywidualnie |
| E-maile z treścią rozmów | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Powiadomienia e-mail o leadach i rozmowach | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Raporty rozmów i leadów | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Raporty koszyków | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Raporty sprzedażowe | – | – | – | ✓ | ✓ |
| AI Insights | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Pytania bez odpowiedzi | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Propozycje uzupełnienia bazy wiedzy | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Integracja analityczna GA4 | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Operatorzy i zespołowa obsługa klienta | |||||
| Jeden operator podstawowy | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wielu operatorów | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Automatyczne przydzielanie round-robin | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Kontrola obciążenia operatorów | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Godziny pracy operatorów | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Terminy i eskalacje | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Alerty czasu obsługi i SLA | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Wygląd, integracje i warunki Enterprise | |||||
| Podstawowy wygląd widgetu | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Zaawansowana personalizacja wyglądu widgetu | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Własna nazwa i teksty widgetu | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ukrywanie widgetu na wybranych stronach | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wiele domen | – | – | – | – | ✓ |
| Indywidualne integracje i API | – | – | – | – | ✓ |
| Indywidualna retencja danych | – | – | – | – | ✓ |
| Priorytetowe wsparcie | – | – | – | – | ✓ |
| Indywidualne SLA | – | – | – | – | ✓ |
Uruchom konsultanta bez własnego klucza API
Konfigurację wykonujesz w panelu klienta. Umowa DPA jest udostępniana w sekcji Dokumenty i podpisywana przed rozpoczęciem przetwarzania danych osobowych użytkowników końcowych.
Wybierz plan
Rozpocznij bezpłatny test albo aktywuj Starter, Basic, Premium lub Enterprise.
Dodaj wiedzę
Starter korzysta z prostej wiedzy tekstowej. Basic i Premium obsługują pełną bazę wiedzy, pliki oraz strony WWW.
Uruchom widget
Wklej kod JavaScript albo zainstaluj connector WordPress i WooCommerce.
Najpierw wypróbuj Basic przez 14 dni
Sprawdź bazę wiedzy, pliki, strony WWW, WooCommerce, koszyk, rozmowy tekstowe i głosowe oraz przekazanie rozmowy pracownikowi. Po teście wybierz prosty Starter, pełny Basic lub zaawansowany Premium.
Starter wybierz do prostego chatu tekstowego. Basic do pełnej wiedzy, WooCommerce, koszyka i głosu. Premium do historii, e-maili, analityki, automatyzacji oraz pracy zespołu operatorów.
Zapytaj o dobór planu