Wtyczka jest dla firm, które mają stronę WordPress i chcą szybciej odpowiadać klientom na pytania. Sprawdzi się na stronach firmowych, w sklepach WooCommerce, firmach B2B, usługach, produkcji, landing page oraz wszędzie tam, gdzie klient przed zakupem potrzebuje szybkiej odpowiedzi.

Virtual AI Consultant dodaje na stronę chatbota AI, który może odpowiadać na pytania klientów, korzystać z wiedzy Twojej firmy, pomagać znaleźć produkty, zbierać dane kontaktowe i wspierać obsługę sklepu WooCommerce.

• odpowiada na pytania klientów,
• korzysta z bazy wiedzy firmy,
• pomaga wyszukiwać produkty WooCommerce,
• może sprawdzać status zamówienia,
• może wspierać odzyskiwanie porzuconych koszyków.

Tak. Wtyczka może współpracować ze sklepem WooCommerce. Może pomagać klientom wyszukiwać produkty, prezentować informacje o produktach, wspierać sprawdzanie statusu zamówienia oraz obsługiwać porzucone koszyki.

Tak. To jedna z najważniejszych funkcji wtyczki. Możesz dodać informacje o firmie, FAQ, cenniki, opisy produktów, warunki realizacji, dostawę, płatności i inne dane, z których asystent ma korzystać podczas rozmowy.

Wtyczka może najpierw wyszukiwać informacje w danych, które dodasz w panelu, a dopiero potem przygotować odpowiedź. Dzięki temu chatbot może odpowiadać bardziej konkretnie i zgodnie z Twoją ofertą, zamiast udzielać ogólnych odpowiedzi.

Tak, do działania odpowiedzi AI potrzebujesz własnego klucza API do wybranego dostawcy, np. OpenAI, Claude albo Gemini. Wtyczka umożliwia podłączenie tych usług, ale koszty korzystania z modelu AI są rozliczane osobno przez dostawcę.

Nie. Abonament obejmuje dostęp do wtyczki, aktualizacje i pomoc techniczną w zakresie wtyczki. Koszty użycia OpenAI, Claude lub Gemini są zależne od wybranego dostawcy AI i są rozliczane poza abonamentem wtyczki.

W ramach aktywnego abonamentu otrzymujesz dostęp do wtyczki, jej funkcji, aktualizacji oraz pomocy technicznej dotyczącej instalacji i podstawowej konfiguracji.

• aktualizacje wtyczki,
• pomoc techniczna,
• funkcje chatbota AI,
• funkcje WooCommerce,
• baza wiedzy firmy,
• formularze i scenariusze rozmów.

Funkcje są takie same. Różnica dotyczy sposobu płatności. Plan miesięczny kosztuje 39 zł netto miesięcznie, a plan roczny 390 zł netto rocznie. Plan roczny jest korzystniejszy cenowo, ponieważ kosztuje tyle, co 10 miesięcy płatności miesięcznej.

Takie jest jej główne zadanie. Chatbot może szybciej odpowiadać na pytania, zachęcać do kontaktu, zbierać dane klienta i wysyłać historię rozmowy na e-mail. Dzięki temu użytkownik, który ma pytanie, nie musi opuszczać strony bez kontaktu.

Tak. Możesz zobaczyć demo działania wtyczki na stronie demonstracyjnej. W demo warto sprawdzić wyszukiwanie produktów, rozmowę z asystentem oraz przykładową obsługę zapytania o zamówienie.

Nie. Najważniejsze ustawienia są dostępne w panelu WordPress. Możesz skonfigurować widget, wiadomość powitalną, bazę wiedzy, dane AI, formularz kontaktowy i funkcje WooCommerce bez pisania kodu.

Tak. Możesz zmienić między innymi nazwę widgetu, wiadomość powitalną, kolory, sposób wyświetlania oraz widoczność chatu na wybranych podstronach.

Nie. Wtyczka może być używana na stronach wielojęzycznych. Zakres języków i jakość odpowiedzi zależą od konfiguracji strony, treści bazy wiedzy oraz wybranego modelu AI.

Nie należy traktować jej jako pełnego zastępstwa dla pracownika. Wtyczka najlepiej sprawdza się jako pierwszy kontakt z klientem: odpowiada na powtarzalne pytania, pomaga znaleźć informacje i zbiera dane, które później może przejąć zespół sprzedaży lub obsługi.

Wtyczka działa w środowisku WordPress i korzysta z konfiguracji Twojej strony. Jeżeli używasz zewnętrznych modeli AI, część treści rozmowy może być wysyłana do wybranego dostawcy AI w celu wygenerowania odpowiedzi. Warto uwzględnić to w polityce prywatności strony.

Tak. Wtyczka może działać jako chatbot AI dla zwykłej strony WordPress. Funkcje takie jak produkty, status zamówień i porzucone koszyki wymagają WooCommerce, ale sam konsultant AI i baza wiedzy mogą działać również bez sklepu.

Po zakończeniu abonamentu możesz utracić dostęp do aktualizacji, pomocy technicznej oraz funkcji wymagających aktywnej licencji. Szczegółowe zasady zależą od warunków licencji obowiązujących w momencie zakupu.

Podstawowe uruchomienie można wykonać stosunkowo szybko: instalujesz wtyczkę, aktywujesz licencję, wpisujesz klucz API, ustawiasz widget i dodajesz podstawową bazę wiedzy. Najwięcej czasu zwykle zajmuje przygotowanie dobrych informacji, z których chatbot ma korzystać.